CloudCC帮助实现客户关系管理与案件管理的综合管理

四维乐马律师事务所是一家提供全方位法律服务的律师事务所。总部位于上海，拥有超过70名各领域的专业律师，并且已经在(昆山)苏州、深圳、柏林开设了分所。 事务所的业务范围几乎涵盖了法律实务的各个领域，包括诉讼与仲裁、公司与金融、外商直接投资、企业　并购、项目贷款、银行、知识　产权、房地产交易、商业　贸易、船舶运输、造船融资、保险、刑事辩护、婚姻家庭、继承等。

 

经过多年来的努力，事务所的业务也随着市场经济的发展不断扩大，影响力和实力得到了大幅提升。但在在业务高速发展、客户数量大幅度上升的同时，四维也面临着：客户数量多、案件复杂、多地分所协调不一致等管理烦恼。与其他行业不同的是，律师行业具有案件复杂、数据实时性要求高、客户群体广泛等特点，因此对管理软件功能、拓展性、灵活性要求较高。经过对众多CRM厂商进行选型与对比后， CloudCC.com CRM强大的系统集成性、按需定制、灵活拓展得到四维管理者的关注，并成功签约。

 

专业的全方位法律服务机构

在案件管理方面，CloudCC.com CRM集客户关系管理与案件管理于一体，科学管理案件进展状态，使得管理层能及时的了解案件的状况。同时，案卷档案管理，方便律师查找和归档；在合同管理方面，该套客户关系管理系统可对案件合同全方位管理，让合同的服务项目、合同收款更清晰，更准确。其中包括合同的交付计划、交付记录、回款计划、回款记录、开票记录、律师出庭记录等的管理，以及主任对下属律师案件处理、合同签订等进行有效监控。