纵横游
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"客户信息标准化规划"



 

资源统一管理、整合共享

天津纵横旅行社有限责任公司(以下简称“纵横游”)一家经国家旅游局、工商局批准,足额缴纳质保金的旅游公司,公司主要业务包括接待海内外客人赴天津、北京旅游,组织客人赴全球各地旅游。公司拥有一支年轻、有责任心的导游及工作人员队伍,具有业务能力强、素质高、思维活跃等特点。

 

客户信息的标准化规划,整合公司不同业务部门的客户资源,实现资源统一管理、整合共享,为未来交叉销售、客户细分、目标客户营销建立基础;在系统中,纵横游员工可以进行直客与同业分类管理、跟进提醒及跟进历史查询、报价历史查询、订单历史查询、投诉及反馈历史查询等操作,全面掌握客户,从而更好地对客户进行分类管理。

 


 

资质认证的旅游公司

系统提供了各种丰富的业务汇总和分析报表,能以大量的游客消费数据为基础, 实现客户数据(客户基本信息、客户订单、客户交易、客户咨询、客户积分消费等)的统计分析,从而帮助旅行社明确市场定位、实现收入最大化和客户关系最优化。

 

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