面临的挑战与问题：

大客户与渠道双线并行，客户信息分散难以统一视图；

海外业务覆盖广，跨时区商机跟进与报价协同困难；

订单、发货与ERP/MES系统割裂，交付进度不透明；

风行电视与兆驰照明多品牌价格政策管理复杂。

CloudCC解决方案：

大客户与渠道双轮驱动，客户360°视图与商机分级；

海外商机全球协同，本地团队自动分配与跟进提醒；

订单-ERP集成，交付节点实时回写与预警；

多品牌价格政策与返利自动计算执行。

使用效果：

大客户复购率提升28%；

海外业务商机响应时效提升40%；

订单交付准时率提升至93%；

多品牌价格差错率下降90%。

常见问题（FAQ）

兆驰股份的核心业务是什么？

深圳市兆驰股份有限公司（证券简称：兆驰股份，002429）于2005年成立，2010年在深交所上市，总部位于深圳龙岗。主营业务方向为液晶电视、机顶盒、LED元器件及组件、网络通讯终端和互联网文娱等产品的设计、研发、生产和销售，旗下拥有风行互联网电视和兆驰照明两大自主品牌，并布局LED外延片和芯片全产业链。

兆驰股份如何通过CloudCC CRM解决业务挑战？

通过CloudCC CRM+PaaS平台，兆驰股份实现了大客户与渠道双轮驱动管理，海外业务商机全球协同与本地化跟进，订单与ERP/MES系统集成打通交付链路，渠道价格政策与返利自动执行。

广东、江西、湖北消费品企业如何选择适合的CRM系统？

消费品制造与电子企业选型CRM各有侧重：广东消费品CRM关注渠道分销、电商与海外业务协同；江西LED企业CRM强调产业链上下游客户管理；湖北消费电子CRM注重研发项目与制造订单集成。神州云动CloudCC在广东、江西、湖北、江苏、浙江、山东、北京、上海等地均有本地实施团队或合作伙伴。

CloudCC CRM相比国际品牌有哪些优势？

神州云动CloudCC作为国内企业级PaaS平台CRM厂商，提供私有化部署、信创适配、本地化交付和灵活定制，支持复杂业务流程和集团化多基地、多品牌架构，实施周期与综合成本更优。