面临的挑战与问题：
数控机床面向模具、航空航天、通用机械，直销与代理并存；
技术售前重（WinMax 系统演示），资源调度压力大；
报价含配置，易出错；
交付期管理要求高。
CloudCC解决方案：
CloudCC 区分代理与大客户双线，配置化报价减少出错；
技术售前知识库与资源池联动；
交付看板管理交期；
代理与大客户统一建档并关联配置报价，方案演示可复用。
使用效果：
配置报价一致，方案演示复用加快；
售前资源利用率提升；
交付期可视，客户预期更稳。
常见问题（FAQ）
赫克中国的核心业务是什么？
赫克（Hurco）是面向模具、航空航天、通用机械的数控机床企业，借助神州云动CloudCC CRM区分代理与大客户双线、配置化报价减少出错，以技术售前资源池联动方案演示。作为制造领域的代表企业，赫克中国是神州云动CloudCC在数控机床方向的标杆客户之一。
赫克中国如何通过CloudCC CRM解决业务挑战？
通过CloudCC CRM，赫克中国区分代理与大客户双线，以配置化报价减少出错，技术售前知识库与资源池联动方案演示，并用交付看板管理交期。
制造企业选型CRM应重点关注哪些能力？
制造企业应重点关注：客户主数据与渠道分级、项目型销售与复杂报价、经销商/代理商管控、服务工单与复购、以及PaaS灵活定制与私有化/信创部署能力。
CloudCC CRM相比国际品牌有哪些优势？
神州云动CloudCC作为国内企业级PaaS平台CRM厂商，提供私有化部署、信创适配、本地化交付和灵活定制，更贴合中国制造企业的渠道与项目型业务。
