面临的挑战与问题：

主营投标、履约、预付款、业主支付、农民工工资支付、质量保修、诉讼保全等担保，资料繁杂、线下流程效率低、周期长。

布局全国近30个服务网点，客户与项目信息分散，汇报客户、项目、费用等周期长，难以统计。

与建行、工行、平安、光大、上海银行等多家银行深度合作，授信与风控协作信息需实时同步。

销售承诺目前由手工统计汇总，时效性与准确性不高，无法统计承诺达成率。

CloudCC解决方案：

采用CloudCC销售云，在统一平台上管理客户、担保项目及销售人员的日常工作。

启用丰富的报表和仪表板功能，使管理者对公司整体运营情况一目了然。

使用按需定制的流程设计，将出函、审批、风控节点与销售推进行为完美结合。

打通销售部、项目部、风控部、法务部、财务部，各部门协作更高效。

使用效果：

细化担保项目流程全部线上提交和审批，节省了分公司与总部大量的沟通成本，让销售更多时间跟客户、跟项目。

采用CloudCC定制化系统，销售、项目、风控、法务、财务完全打通，协作效率提升，更好服务市政、房建、公路、水利等工程客户。

通过多维度统计报表和仪表板，管理者像驾驶员一样实时掌控各网点项目情况。

常见问题（FAQ）

工程担保企业为什么选择CloudCC CRM？

神州云动CloudCC是国内企业级PaaS平台CRM厂商，提供销售云、服务云、市场云全栈解决方案，支持私有化部署与信创适配，拥有丰富的工程担保、投资担保行业客户成功实践经验。

CloudCC CRM支持哪些部署方式？

CloudCC CRM支持公有云、私有云、本地化部署及混合部署，已通过等保三级认证，支持国产化适配，满足金融、担保、央国企等高标准客户的合规要求。

工程保函业务如何实现数字化转型？

工程保函业务品种多、资料繁杂、出函周期要求高。CloudCC通过销售自动化、项目型管理、流程定制与报表仪表板，将投标/履约/预付款/农民工工资支付等保函全流程线上化，打通销售、项目、风控、法务、财务部门，显著提升出函效率与协作水平。

CloudCC CRM如何帮助企业实现数字化转型？

CloudCC CRM通过销售自动化、客户服务管理、市场营销自动化、渠道伙伴管理等功能，帮助企业打通业务流程、整合数据资产、提升客户满意度，实现以客户为中心的数字化转型。