IT行业CRM解决方案

CloudCC IT行业解决方案是以客户为中心，市场为导向，服务为根本的全场景行业解决方案，涵盖营销获客、客户维护、商机推进，交易管理、项目管控、售后服务，伙伴渠道等场景，助力IT企业降本增效、收益提升。

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IT行业中系统集成、软件服务、互联网、通信技术、人工智能等细分领域，满足不同业态下的一体化解决方案

客户资产管理

客户资源不能有效地统一管控，沉淀的客户资产变现难，缺少向数据要红利的能力；

客户细分

难以制定行之有效的经营策略，面对不同类型、等级客户实现价值最大化；

销售管理支持能效

多种差异化业务流程无法制定最佳业务流程，精准销售预测实现难，良好的移动能力支撑销售业务的全过程把控；

项目成本管控难

行业整体利润水平下降，如何在最优的成本管控下保障项目高质量交付；

服务质量与效率提升

思考如何提高服务资源利用率与服务效率，甚至实现服务盈利，服务拉动增购与交叉销售；

多方协同效率不高

与伙伴协同、与客户协同需要一体化平台支撑。内部的协同，包括销管、运营、财务、客户成功等，实现一体化运营管理；