月度销售分析中都会用到哪些指标?作为销售经理的你，要想在每个月成功分析出销售状况，具体会使用哪些指标?这些指标又为何重要呢?

也许你觉得最重要的三个指标应该是：实现的营收数额、质量合格的机会数量、挖掘出的新线索数量。

可能不同公司，不同角色的人的衡量标准会有些差异，

虽然获客成本，客户终身价值和投资回收率这些指标一般不会出现在销售经理的数据板上，我们还是会以类似的方式评估每个渠道，每位销售代表以及各部门，也就是去评估我们在那些渠道 / 销售代表 / 行业领域的投资表现如何。每个投资都对应一个投资回报率评分，以便日后识别各类机遇与挑战。

我们会将每个主要指标都进行细分分组，细分状况(不断细分再细分)可能是我们在销售报告里最看重的方面之一。

之后我们会注意：线索流动 (按细分类型分类)、单个线索产出 (按销售人员，细分类型，团队分类)、转化率 (按销售人员，细分类型，团队分类)、订单量大小 / 每用户平均收入 (按销售人员，细分类型，团队分类)、各平台漏斗占比 (哪些平台上的线索得到了有效转移，哪些产生了阻塞)

第二至第五个指标是互相有关联的，我们可以用它们在销售人员或团队层面轻松识别销售机会。我们把这些指标和对手的成对组织起来进行比对以便于标杆学习(benchmarking)，也会和个人过去的表现联系起来以便了解个人表现趋势。

关键指标可能并不都是相同的，但是指标都应该尽量直白。难就难在于要决定怎么细分才对，以及如何组织出想要的数据去表达需要表达的内容。你可以把数据集中在一起，但如果它们没有一定的组织或分类的话，数据的价值会骤降。

小提示：在对销售代表(或某个细分类型)进行产出 / 效率评估时，选定一个固定的时段进行持续评估(比如评估在过去的某个时间段中有关线索的转化率和 MRR(月度经常性收入))的话会对评估更有帮助。这方便了在评估中根据销售领域的调整和新销售人员的加入进行层级设定和评估结果正常化。试想如果某个销售在积累潜在客户时不设定好固定时间段的话，他的客户数据就会让他感觉到混乱又看不出趋势。

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