时代的变革 传统企业一次生与死的转型。马云有一句话是“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好”。从当下的情况看，这句话对中国所有的传统企业——不管是制造业、零售业、金融业等都是适用的，因为他们将要在未来面临一场极其残酷的转型。客户在哪？怎么才能留住自己的客户？大多数的传统企业都属于“失控”的状态，对销售失控、对渠道失控，当然对最终的客户失控。失去对客户的掌控，面对互联网新的商业模式冲击，必然九死一生。

既瞎又聋！企业对市场彻底“失控”。“失控”的本质是企业连接市场的信息链被阻隔，企业决策层面对市场（客户）的政策指令有没有被一线销售人员的执行到位，无从得知；从市场（客户）那边对企业产品真实客观的信息反馈，因为组织架构等问题，并不能保证及时准确的被传递给企业决策层。

KPI考核？ 面对“失控”的无奈之举。大部分的企业无法及时掌控一线市场的销售情况，最终只能选择以结果为导向的考核模式，对销售额、回款额、毛利率、库存量等结果考核。这些KPI数据是预先制定的，扼杀了面对市场未知变化时的创新；企业失去了对销售过程的把控，就像一辆在激烈市场赛道上高速飞驰下失控的汽车，暗藏着巨大危机。

移动互联+云技术 助企业“连接”销售。一个企业的销售部门连接着经销商、门店、最终客户，可以说一个企业的决策信息都是通过销售部门上传下达的，对销售的管理要从粗放式全面转向精细化，连好销售连好一切！。在过去市场上的门店信息、客户反馈、经销商情况、门店库存信息、促销信息、价格信息、对手情况等重要信息都无法及时准确的反馈给企业决策者；伴随移动互联网时代的到来，以CloudCC CRM为代表的企业级服务应用，利用云平台技术，在移动端可以帮助企业及时获取客户和市场信息，同时将指令准确无误的传递到一线市场。

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