CloudCC CRM于2015年8月29日完成与北京陆融通达科技有限责任公司完成签约,北京陆融通达科技有限责任公司是面向企业关键业务及核心应用提供信息安全产品集成,信息安全解决方案及信息安全服务的领先供应商、服务商、咨询商。目前，北京陆融通达科技有限责任公司已建立了完善的信息安全客户咨询体系，安全产品合作平台及安全服务管理体系，积极参与着国内企业信息化的建设和发展。

作为一家专业的网络信息安全服务商与网络信息安全产品集成商，随着客户对安全的要求的日益严格、攻防手段的日新月异，陆融通达科技有限责任公司将在信息安全领域，以兢兢业业的专业精神，以最前沿的信息安全技术，以完整专业的安全平台，为客户提供全面、负责、贴切的网络安全服务。基于此，北京陆融通达科技有限责任公司积极创新，结合业务特点和实施需求，部署了CloudCC CRM(https://www.cloudcc.cn/index.html)客户关系管理系统。

首先，强化以客户为核心的销售接待跟进功能，实现销售全过程的精细化管理。CRM时代的销售管理有两个特点，一是以客户为核心，二是过程精细化。基于这样的特点，CloudCC CRM系统理解对销售管理的信息化思路体现在：强调售前客户跟进的精细化，售中交易流程的标准化，售后事务处理的服务化。

其次，基于价值的客户细分，实现有针对性的差异化营销。有效的市场营销往往要包含以下三方面内容：客户细分--选择目标客户群;针对这些客户群设定差异化营销组合，并监控营销的执行;最后再进行营销效果分析。客户细分本身往往是通过专业的研究完成的，CloudCC CRM系统在这个过程中可以做到记录和评估效果的作用。

再次，对业务员工手中客户资料的主动控制。公司可以掌握所有业务员工手中的客户资料，便于领导查询；其次员工与员工之间不可以相互查看彼此的客户资源，领导可以根据员工各自的工作进行任务的分配和协同；再次，要求每个员工对每个客户的每步跟踪进度的记录要条理清晰，最好是使用让人一目了然的表格形式；最后就是可以存储大量的资料，而且要做到不混淆，板块合理清晰、分类有序。

最后，对员工工作的管理。CloudCC CRM系统严格要求员工详细记录工作的每一个环节，领导在这里通过对员工工作记录的查看，可以对员工做出公平的评定，并且有了详细的过程记录企业不用担心离职的员工带走客户，也不用担心新员工接手工作的过渡期会很长。

截止到目前为止，神州云动CloudCC云服务在中国已经获得了众多用户的信赖和采用，在全球范围内，CloudCC CRM客户体验解决方案更是凭借独特的技术优势与深厚的行业经验，获得了飞速的业务增长，包括加拿大Leivaire 、Novartis等众多国际知名公司纷纷采用以提升其客户体验并增加业务营收。目前客户遍及中国大陆及香港，美国，加拿大，土耳其等。

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