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东亚科技签约CloudCC CRM

发布时间:2014-10-09     关键字:CRM 客户关系管理             分享到:

随着IT信息技术的成熟,市场透明化,服务行业的竞争也逐渐加大,人员的扩充,管理手段的落后,使得建设一套与企业同步发展的销售、市场及服务管理系统建设平台势在必行。

北京盛世东亚科技有限公司(以下简称“东亚科技”)成立于2009年,营销中心位于北京,在全国二十多个省、直辖市都设有分公司或办事处。多年来专注于IT运维管理、信息安全管理、海量数据分析领域,致力于为客户信息化系统打造智能、合规、高效和自动化的统一安全运维管理体系,是国内一流的安全运维管理产品服务厂商和解决方案提供商。经过多方对比,东亚科技最终选择CloudCC CRM进一步整合公司资源。

客户基本资料的管理

随着东亚科技用户的大量增长,传统的管理模式,已经无法管理好大量的客户数据。通过使用CloudCC CRM,可以将所有用户数据汇集到CRM系统中,每个用户的详细信息,都会在系统里面展现,查找一个用户更为方便快捷。将所有用户数据汇集到CloudCC CRM系统中。

销售人员业绩统计

以前统计不同区域的销售人员业绩是一个让东亚科技头疼是事情,不同地区仅仅是搜集汇总资料都需要几天的时间,使用CloudCC CRM后,数据的搜集只需要几分钟就可以完成,通过CloudCC CRM的自定义报表,可以不同纬度地查看销售人员的业绩,再也不需要人工去搜集整理这些数据,一切都可以通过CloudCC CRM系统的自动化完成。

销售过程的管控

东亚科技目前在全国二十多个省、直辖市都设有分公司或办事处。这个对于销售人员和全国各地的工作人员在管理上非常困难。特别是对于细节的掌控,让管理人员非常头疼,往往细节决定了成败。CloudCC CRM移动客户端的签到功能和拍照功能,让总部的管理者们一目了然,同时,CloudCC CRM移动客户端还帮助东亚科技制定销售人员每一步的跟进过程,严格地管控销售人员业务阶段,让销售人员按照公司制定销售流程,一步一步地实现销售目标,将销售掌握在格瓦拉的心中。


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