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2014年CloudCC CRM发展三大趋势

发布时间:2014-08-15     关键字:CRM 客户关系管理             分享到:

2014年,将会有越来越多的客户选择神州云动客户关系管理计划(CloudCC CRM)。同时,根据客户的需求,CloudCC CRM的功能将会不断的集成,系统也将优化的越来越好,使用更方便,操作更简便……

更多的集成功能

过去,很多工业企业都采用固有的ERP现场解决方案。如今,一切都改变了,越来越多的企业(尤其是大中型企业)都开始采用客户为中心的解决方案,他们也往往更有效率。随着大中型企业专注于客户导向的市场,CloudCC CRM如今也变成一个云服务的社会化产品。同时,IT产品本身也变得越来越消费化。越来越多的消费者知道了自己的需求,并能从一大堆产品中找到更强大更实用的产品。

一份2014年的高科技环保评价书给出了未来办公自动化的前瞻预测。在评价书的内容看来,越来越多的公司将会更现代、更科学、更直观的云产品来替代他们的传统ERP方案。这样,企业内部会有更多的互动和协作。在今天这个由IT消费,客户为驱动的全球竞争环境里,CloudCC CRM的解决方案是更新最快的。否则,企业将落后于竞争对手。基于PaaS云计算的解决方案正在成为可满足需求的最佳选择。

专注的行业定制解决方案

面对各类行业的大中型企业的需求,神州云动CloudCC在不断的完善、提升系统,使之更适用于更多的行业。同时,神州云动 CRM产品将研发更多的产品,力求能为更多的用户带去便捷的服务,这些新的产品会给管理层提供较多的更有用数据及分析(也就是所谓的大数据)。 CloudCC CRM解决方案将伴随着商业、消费和技术的进步而不断发展。同时,他们也将集成越来越多的功能。由于当前的IT消费化趋势,IT公司也将越来越在意客户以及客户的数据。“电脑世界”的最近一篇文章里提到,由于缺乏后台技术和前台进程的整合,目前那些以客户为中心的IT企业并没很有效的满足客户的需求。

随着科技的不断发展,价格结构以及额外培训的需求也不断的增大,但行业定制式的神州云动CloudCC CRM实施方案让企业的可选择性更高,备受各种类型企业青睐。

优化更好的CRM

以前,神州云动CloudCC CRM系统之前都是由复杂的封装语言编译,这也让使用者使用时变得很复杂。但现在基于PaaS 的CloudCC CRM, 用户无需购买服务器,无需运维人员每日每夜的守护者机房,更无须专门的技术人员进行配置。由于云计算的不断发展和创新,加上技术的不断进步支持,而其因功能的不同而价格不同的分类,使每个公司的选择更多,有些功能用不到也无需多花钱,减少了好多公司采购的额外支出。

首先, CloudCC系统能够将客户信息管理、设备维修管理、接单派单调度等环节整合到统一的体系中,对所涉及到的多种服务资源进行全面、精准、高效的管理,从而成为公司的核心竞争力。其次, CloudCC的SFA能帮您提高销售业绩,获取更多收益。它能使您的销售行为更加自动化,帮您摆脱重复性操作,把更多精力放在获取潜在客户、跟进业务机会、签单、维系客户关系上。再次, CloudCC从网络搜索到潜在客户的自动捕获,自动定时群发邮件,根据兴趣不同制定不同产品宣传模板,自动定时群发短信,潜在客户“年龄”来及时管理业务推进。

未来,将会有越来越多的上市公司、大型企业选择神州云动CloudCC CRM处理公司的大小事情。


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