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孙满弟:深化CloudCC平台项目管理
发布时间:2013-10-31     关键字:CRM 客户关系管理 项目管理            分享到:

在企业发展中,销售和项目是企业发展过程中密切相关的两类活动。销售本身就是一个项目的开始,它通过一个新建设项目使企业形成了提供某种产品或服务的能力,以满足市场或顾客的需要,从而获取盈利并得以生存和发展。


以今天处于高速发展的IT企业为例,其正处于以项目为主导的环境中。企业每天所面对的不仅仅是几个大型项目,而将是成百上千不断发生和进行的项目。产生这种变化的因素是多方面的,包括:客户需求的不断提高导致产品生命周期缩短、产品开发项目数量大增;新技术导致了对研究和开发项目需求的增加;为了提高业务赢利能力,改进业务模式的项目需求大增等。


在这种多项目并发、高技术、快速变化、资源有限的环境下,而且由于缺乏多项目管理的能力,导致许多企业一遇到多项目同时进行,就会出现项目决策层依靠自我感觉进行项目评估决策,管理层没有可做参照的统一科学量化的项目投资评估方式与评价标准。最终使项目管理停留在单一项目的视线中,管理分散,不能将所有项目视为一个整体进行统一指挥,没有形成企业是一个系统的战略整体概念。不能在整个企业的范围内对所有项目进行统一的资源管理和分配,造成企业人力、财力资源的浪费,最终造成了多个项目之间为得到关键资源而发生冲突和争论。


此外,目前国内IT项目管理仍然是传统的项目管理方式,这种方式在运营多项目的时候,对于项目的过程缺乏透明度和可控制性,不能及时发现项目过程中出现的问题并对项目加以调整。此外,许多项目不能从战略层次考虑项目的收益,只关注单个项目的短期财务收益,忽视短期项目和长期项目、财务收益和非财务收益之间的平衡。


越来越多的CIO面临这些问题,那就是如何处理企业在同一时间内进行多项目和项目群的科学管理,所有人都希望对项目的投资取得最大的收益回报。因此项目管理被越来越多的企业开始重视。


CloudCC.com 是中国领先的第三代管理软件供应商神州云动(http://www.cloudcc.com)推出的国内首个第三代PaaS平台,全面满足成长性企业的业务需求。其能够将数据库、系统集成、逻辑应用以及用户界面整合在一起,并成功应用到实际业务流程中。CloudCC平台包括:CRM、进销存、项目管理、OA、财务管理、HR等众多功能应用,将企业从大量IT硬件设施中解放出来,集中企业资源投入到市场、销售、产品等能够给企业未来增长带来更大价值的业务中去。同时,CloudCC友好的开发环境、丰富的服务、自动的资源调度、精细的管理和监控,为Web应用提供最高效、稳定、安全的运行环境。


在CloudCC系统中,企业可将过去分散在不同部门、业务环节或员工个人手中的客户静态信息和动态信息共同整合至平台之中,从而真正形成以客户为中心的业务格局,并完整记录客户生命周期的各个阶段,使得企业能够通过CloudCC形成可量化的机会评估体系。


同时,随着CloudCC平台的升级,项目损益管理系统也越来越精细,该系统能够从人力、资源、财务等各个方面对项目损益进行精准评估,实时控制,极大地提高了项目管理的精细化和成功率。


孙满弟说:“在CloudCC PaaS平台中,IT行业企业应用最具有时效的便是项目管理系统。借助CloudCC业务机会管理、机会立项、机会阶段、机会流程等,宇信易诚管理者轻松同时掌握多达800多个销售项目实施反馈出正确的进展信息;此外,在系统应用下,立思辰的售前、投标、提前采购、合同审批都在同一系统中完成,科学的流程管理解决了内部争执,提高了项目团队凝聚力。”


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