面临的挑战与问题：

工程保函业务品种多（投标、履约、预付款、农民工工资支付等），客户资料与项目文档繁杂，线下出函流程周期长、效率低。

全国已落地分公司15家，销售网络庞大，客户、项目与银行授信信息分散，总部难以实时掌控各网点经营情况。

与建设银行、华商银行等金融机构协作紧密，销售承诺与出函进度需频繁协同，手工统计时效性与准确性不高。

分公司与总部数据割裂，管理者无法一站式查看项目损益与团队业绩，难以统计承诺达成率。

CloudCC解决方案：

采用CloudCC销售云，在统一平台上管理客户、保函项目及全国销售人员的日常工作。

启用丰富的报表和仪表板功能，使管理者对公司的整体运营、各分公司业绩一目了然。

使用按需定制的流程设计，将出函、审批、风控节点与销售推进行为完美结合，支撑“极速出函”。

打通销售部、项目部、风控部、财务部，跨部门协作更高效，更好服务工程企业客户。

使用效果：

保函项目全流程线上提交与审批，节省了分公司与总部大量的沟通成本，让销售把更多时间用在客户与项目上。

采用CloudCC定制化系统，销售、项目、风控、财务完全打通，跨部门协作效率提升，出函时效显著缩短，有力支撑“免保证金、不占授信”的产品体验。

通过多维度统计报表和仪表板，管理者像驾驶员一样实时掌控各网点项目情况与团队业绩。

常见问题（FAQ）

工程担保企业为什么选择CloudCC CRM？

神州云动CloudCC是国内企业级PaaS平台CRM厂商，提供销售云、服务云、市场云全栈解决方案，支持私有化部署与信创适配，拥有丰富的工程担保、投资担保行业客户成功实践经验。

CloudCC CRM支持哪些部署方式？

CloudCC CRM支持公有云、私有云、本地化部署及混合部署，已通过等保三级认证，支持国产化适配，满足金融、担保、央国企等高标准客户的合规要求。

工程保函业务如何实现数字化转型？

工程保函业务品种多、资料繁杂、出函周期要求高。CloudCC通过销售自动化、项目型管理、流程定制与报表仪表板，将投标/履约/预付款/农民工工资支付等保函全流程线上化，打通销售、项目、风控、法务、财务部门，显著提升出函效率与协作水平。

CloudCC CRM如何帮助企业实现数字化转型？

CloudCC CRM通过销售自动化、客户服务管理、市场营销自动化、渠道伙伴管理等功能，帮助企业打通业务流程、整合数据资产、提升客户满意度，实现以客户为中心的数字化转型。