CCAgent2.0 企业智能体运行与治理平台

Agent Platform

构建 · 运行 · 治理，企业级智能体一站式平台

从自然语言定义到受控执行，从权限策略到审计计量，智能体全生命周期可管可控

开发构建

低门槛搭建企业级智能体

1自然语言定义会描述业务，就会建智能体

2编排与调试可视化流程编排

3版本与发布灰度发布 · 快速回滚

4持续评测质量基准持续验证

智能体运行引擎

理解意图语义解析 · 澄清确认

→

任务编排规划步骤 · 调度工具

→

受控执行权限边界 · 策略约束

→

结果反馈溯源可查 · 回写业务

上下文管理会话记忆工具协同策略控制

知识增强

RAG 检索 · 知识库 · 引用溯源

业务语义

本体 · 对象 · 关系 · 指标

技能与工具

Skill · MCP · API

模型管理

多模型路由 · 多模态 · 提示管理

全程治理

企业级 AI 安全运行保障

统一身份与租户隔离

工具授权与策略控制

人工确认与接管

运行追踪与审计

质量评测与成本计量

开放集成层

标准协议打通企业已有系统与数据，智能体能力处处可复用

APIMCP连接器事件总线

模型服务

公有 / 私有模型 · 大模型平台，多模型灵活路由

企业知识

文档 · 内容库 · 知识图谱，AI 引用有据可溯

业务系统

CRM · ERP · OA · 财务 · 供应链无缝对接

数据与语义底座

Semantic · 数据湖 · 指标平台统一口径

真实业务场景

让智能体干真活、出真效

从客户洞察到经营决策，CCAgent2.0 的智能体已在业务一线持续运转

营销场景

营销 Agent

从活动创意，到营销行动

活动策划内容生成精准触达

• 活动策划更有章法，从创意到执行，步骤清晰可落地

• 营销内容快速起草，AI 助力生成邀请文案与活动材料

读懂线索，让培育更有针对性

线索洞察兴趣识别培育建议

• 兴趣脉络清晰，助力精准培育

• 基于线索洞察，推荐下一步行动

销售场景

销售 Agent

懂客户，让销售更进一步

客户洞察拜访准备商机跟进

• 客户信息，一问即得

• 跟进方向，清晰可见

看清商机，让每次跟进有方向

商机洞察阶段分析行动建议

• 商机脉络一眼看清，从客户信息到跟进记录，关键进展尽在掌握

• 下一步行动心中有数，AI 助手结合阶段与风险，给出可执行建议

客服、售后场景

客服 Agent

看清问题，让服务衔接更顺畅

工单摘要处理建议人工协同

• 问题上下文更清晰，处理过程可追溯

• 服务协同更高效，下一步一目了然

知识随问随用，服务更从容

知识检索答案整理来源可查

• 知识即问即用，快速解决问题

• 答案有来源，服务有依据

协同办公场景

协同 Agent

会议有纪要，行动有着落

会议总结要点提炼待办整理

• 讨论要点，清晰归纳

• 行动事项，有序推进

理清日程，让工作井然有序

日程梳理待办汇总优先级建议

• 工作安排，一目了然

• 轻重缓急，心中有数

经营管理场景

经营 Agent

经营数据，一问看清重点

指标查询趋势解读经营洞察

• 指标趋势，直观呈现

• 经营重点，快速掌握

从业务复盘，到下一步行动

业务分析报告草稿决策参考

• 经营复盘，更有条理

• 行动建议，有据可依

开放场景

开放 Agent

用自然语言，开发业务页面

Code AgentCloudCC 开发者技能

• 在开发工具中构建页面组件代码，在 CRM 中使用，快速查看客户洞察

从开发成果，到规范交付